帮助和支持

1. 365Print产品如何使用？

可以直接连接电脑使用，也可以在Google Play和APP Store中搜索并下载“365Print” APP，注册成功后，通过APP的蓝牙搜索找到并连接打印机，连接成功就可以使用打印功能啦。

2. 365Print打印机需要加墨吗？

365Print 打印机采用热敏打印技术，不需要墨、色带或者碳等耗材，只需放入打印纸便可轻松打印。

3. 365Print能打印彩色图片吗？

目前仅支持单色黑白打印

4. 365Print 打印机如何换纸？

查看打印机左侧的箭头指示，按照指示轻轻推开打印机即可，然后更换或调整打印纸。

5. 365Print支持什么耗材？

支持普通热敏纸，标签热敏纸和不干胶热敏纸。

6. 打印出来的图片和文档可以留影多久？

根据所选官方耗材的留影时长不同而不同，留影时长为1—10年不等。

-保修范围

1. 自签收之日起，整机保修时间为1年（不包含打印头）

2. 自签收之日起，打印头保修期为3个月或30km打印里程

3. 保修期间内，因产品生产质量而发生损坏，或不能正常工作时，可以免费维修或更换零部件

-非保修范围

1. 因不可抗力造成的损坏

2. 人为原因损坏的性能故障